Prodávajícím a provozovatelem tohoto e-shopu je Lukáš Ackerman se sídlem Jaroměřská 204, Praha 10, 109 00, IČO: 74431102, DIČ: CZ7901280453.
Kontaktní údaje:
Tel.: +420 608 975 008
e-mail: lukas@levnepruvodce.cz
Jak nakupovat
Nakupování v internetovém obchodě Levnéprůvodce.cz je velmi snadné.
Zboží je přehledně roztříděno do různých kategorií umístěných v horní části. Po kliknutí na zvolenou kategorii (např. Průvodce Lonely Planet) se buď daná kategorie rozbalí do podkategorií nebo se rovnou zobrazí zboží dané kategorie v hlavním okně.
Informace o jednotlivých položkách jsou poskytovány ve dvou úrovních - náhled a detail. Náhled je určen pro snadnější a rychlejší orientaci v nabídce, naopak detail slouží pro získání více informací o zboží. Na detail je možné přejít kliknutím na obrázek.
Zboží lze objednat kliknutím na tlačítko Koupit, čímž dojde k vložení zvolené položky do nákupního košíku. Stejným způsobem vybíráte a ukládáte do košíku další položky. Košík si pamatuje všechny vložené položky po dobu prohlížení našeho obchodu. Doporučujeme se před nakupováním přihlásit, v případě restartování počítače zůstane již zboží v košíku.
Množství položek v košíku lze upravit dle požadavku. Pro zapsání změn je třeba stisknout tlačítko Přepočítat nebo stisknout klávesu ENTER.
Jakmile máte košík naplněn vším, co chcete objednat, přejdete tlačítkem Další na obrazovku, kde bude třeba vyplnit kontaktní údaje, způsob platby a dopravy zboží. Po vyplnění všech požadovaných údajů můžete přejít na další stránku, kde máte možnost si svoji objednávku zkontrolovat. V případě, že je vše v pořádku, máte možnost si objednávku vytisknout a kliknutím na tlačítko Další bude závazná objednávka odeslána na naše obchodní oddělení. Jinak máte možnost vrátit se přes tlačítko Zpět a provést případné korekce objednávky. Pokud budete potřebovat některou z položek košíku vymazat, přepište počet kusů na nulu a stiskněte tlačítko Přepočítat nebo klávesu ENTER. Po přijetí Vaší objednávky Vám přijde potvrzující email na Vámi uvedenou adresu.
Storno objednávky
Kupující může svou objednávku vzít zpět (stornovat) nejpozději do dvou hodin po učinění objednávky e-mailem na adresu lukas@levnepruvodce.cz , v předmětu emailu musí být uvedeno slovo STORNO. Pokud kupující již za objednané zboží zaplatil a objednávku ve lhůtě 2 hodin řádně stornoval, bude mu zaplacená kupní cena vrácena - odeslána do 3 pracovních dnů zpět, a to poštovní poukázkou nebo bezhotovostním převodem (dle přání zákazníka). Pokud kupující stornuje objednávku později, než ve shora uvedené lhůtě 2 hodin, bude prodávají akceptovat takové storno pouze po předchozí dohodě s kupujícím a k akceptaci se předem nezavazuje.
Platební podmínky
Našim zákazníkům nabízíme tři nejrozšířenější způsoby úhrady zboží:
Zboží je možno odebrat osobně pokud výše Vaší objednávky překročí 400 Kč. V tomto případě Vám bude zboží dovezeno kurýrem ZDARMA na adresu dle Vašeho uvážení. Tato služba je dostupná pouze v Praze!
Zboží je možné platit převodem na účet provozovatele - platba musí být provedena předem převodem na účet, složenkou nebo přes systémy Paypal nebo Moneybookers. Státní organizace nebo velké firmy mohou platit na fakturu s dobou splatnosti 14 dní až 1 měsíc. Výhodou všech těchto plateb je nižší platba za dopravné (55,- Kč). Platební údaje Vám budou zaslány e-mailem po dokončení Vaší objednávky.
Zboží může být zasláno na dobírku (100,-Kč) - je zaplaceno při převzetí na pobočce České Pošty.
V případě zájmu našich zákazníků připravíme rozhraní eBanky pro bezhotovostní platby prostřednictvím internetu.
Veškeré ceny uvedené v našem ceníku jsou konečné (včetně DPH).
Vrácení zboží
Zákazník má právo vrátit zboží do 21 dnů od doručení bez udání důvodu.
Po vrácení zboží bude zákazníkovi vrácena cena zboží (do ceny zboží se nezapočítává dopravné) bankovním převodem nebo poštovní poukázkou (dle přání zákazníka), a to nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne vrácení zboží. O úmyslu vrátit zboží zakoupené v našem obchodě nás prosím informujte mailem na adresu lukas@levnepruvodce.cz nebo na Tel.: 608975008.
